Пређи на садржај
Ћирилица / Latinica / English / Deutsch
Погребне услуге „Дуга“Бања Лука Дежурни телефон 0–24h 065 594 635
Почетна / Како поступити

Смртни случај — како поступити

У тешким тренуцима тешко је мислити на процедуре. Овдје је укратко објашњено шта је потребно урадити, а за све остало ту смо ми — позовите нас у било које доба.

00387 65 594 635

Ако је смрт наступила код куће

  1. Позовите љекара

    Позовите хитну помоћ (124) или дежурног љекара Дома здравља. Љекар утврђује смрт и издаје потврду о смрти.

  2. Позовите нас

    Када добијете потврду о смрти, позовите нас на 00387 65 594 635. Долазимо у најкраћем року, 0–24h.

  3. Договор о сахрани

    Заједно договарамо термин, гробље, опрему и испраћај. Папирологију и пријаву смрти преузимамо ми.

Ако је смрт наступила у болници или дому за стара лица

Установа обавјештава породицу и издаје потврду о смрти. Позовите нас — преузимамо покојника из болнице (УКЦ Бања Лука) или дома за стара лица и договарамо све даље кораке с Вама.

Ако је смрт наступила у иностранству

Позовите нас одмах — први сати су кључни. Рјешавамо документацију у земљи у којој је особа преминула, превоз до Бање Луке или било ког мјеста у региону и сахрану.

Све о међународном превозу покојника

У случају несреће или изненадне смрти ван здравствене установе потребно је обавијестити и полицију (122). Покојника је могуће преузети када то надлежни органи одобре.

Која документа припремити

  • Лична карта покојника
  • Здравствена књижица / картица
  • Потврда о смрти Издаје је љекар или здравствена установа.
  • Задњи чек од пензије За пензионере, по уговору са Удружењем пензионера Града Бања Лука.

Ако нешто од овога немате при руци, не брините — реците нам и помоћи ћемо Вам да то прибавите.

Шта још припремити

  • Одјећа за покојника Одјећа у којој ће покојник бити сахрањен.
  • Фотографија За умрлицу (смртовницу).
  • Податак о гробном мјесту Ако породица већ има гробно мјесто, гробље и број парцеле.

Шта ми преузимамо

  • Преузимање и превозИз стана, болнице или дома за стара лица, у граду, региону и иностранству.
  • ПапирологијаПријава смрти и сва потребна документација.
  • Термин сахранеДоговор са гробљем и свештеником.
  • Припрема покојникаКупање, облачење и смјештај у хладњачу у мртвачници на Ребровцу.
  • Опрема и цвијећеСандук, гарнитура, крст, вијенци и умрлице.
  • Испраћај и сахранаДостојанствен испраћај у складу с обичајима.

Позовите нас — ми ћемо Вас водити кроз све

065 594 635

Дежурни телефон, 0–24h. Долазимо у Ваш дом, болницу или дом за стара лица.

Позовите 0–24h Viber WhatsApp